うるのんの口コミ&評判 解約方法や放射能検査実施しているかについても

ポイント

うるのんの解約は「電話」のみ。うるのんに直接電話して解約の旨を伝えましょう。

フリーダイヤル:0120−737−113

解約の電話では次のことを確認されます。

  • 登録の電話番号
  • 名前
  • 住所
  • 解約の理由
  • 解約金について

解約理由は無理に答えなくてもOK。

うるのんでは契約期間によって解約金がかかってくるので注意しましょう。

  • 1年未満での解約 10800円
  • 1年〜2年未満での解約 5400円
  • 2年以上での解約 0円
  • うるうるプランでの3年以内の解約 16200円

解約方法って公式サイトにも詳しく書いていないからどうしたらいいのかわかりづらいですよね。

うるのんの解約方法は「電話」のみ。うるのんへ直接電話して解約したい旨を伝えればOKです。

フリーダイヤル:0120ー737ー113
9:00〜18:00まで
電話番号は変更されていることもあるので、最新情報は「うるのん」公式サイトにてご確認ください。

電話をすると自動音声が流れます。

「お水の注文について」「サーバーについて」「その他のことについて」の中から選択するようになっているので、「その他のことについて」を選択してオペレーターにつないでもらいます。

オペレーターからは次のことを確認されます。

  • 登録の電話番号
  • 名前
  • 住所
  • 解約の理由
  • 解約金について

本人確認のためにウォーターサーバー契約時の電話番号、名前、住所の確認があります。その後に、解約の理由をきかれます。

解約の理由によっては引き止められたりするのかなって思いますよね。

でも、オペレーターからは「差し当たりのない範囲で結構ですが」と聞かれるので、もし答えない場合は答えなくても大丈夫。

「他社に乗り換えるから」などの理由でも無理に引き止められることはないようですよ。

その後は解約金の説明へ。うるのんでは2段階の解約金が設定されています。

1年未満での解約 10800円
1年〜2年未満での解約 5400円

2年以上での解約では解約金はゼロです。うるうるプランで契約している場合は3年契約未満の解約で16200円(税込み)かかるので気をつけてくださいね。

記事は下に続きます。


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