ポイント
うるのんの口コミを調査していると気になる点が3点。
- 購入時に注意するポイント1〜〜音がうるさい
寝室など静かな場所ではモーター音が気になる人も。点灯している光も明るめなので気になるところです。 - 購入時に注意するポイント2〜〜配送停止の回数が少ない
年に2回までしか配送停止ができません。3回目以降はボトル1本につき1080円の手数料がかかってくるので注意。 - 購入時に注意するポイント3~~販売店の対応が悪い
販売店によっては営業の押しが強いことも。契約内容をしっかりチェックしてからの購入がおすすめ。
購入後のこんなはずじゃなかったを防ぐためにも契約前に知っておくとよいですね。
購入時に注意するポイント1~~音がうるさい
うるのんの口コミの中で気になったのがサーバーに対する評判。「デザインが好き」っていうよいものもありましたが「音がうるさい」「光がまぶしすぎる」など気になってしまうものが多いです。
- 音がかなりうるさい
- 点灯しているライトがまぶしすぎる
- 音と光が気になって寝室には置けない
- サーバーに惹かれて乗り換えたけど、音がうるさい。
- 音がうるさいから他社を検討中
コールセンターに問い合わせたところ「そういう声を頂戴することもあります」とのこと。「どれくらいの音ですか?」と聞いてみると「冷蔵庫がうぃーんとうなるような音と音量をイメージしてもらえれば」と説明してもらいました。
夜中とか静かなときって冷蔵庫の音が気になりますよね。それと同じでうるのんのウォーターサーバーもモーター音がするそうです。
うるのんを使いたいけど音が気になる場合は寝室ではなくリビングやキッチンなどに設置する方がよさそうですね。
購入時に注意するポイント3~~配送停止の回数が少ない
毎月定期的に配送してもらっていると「今月はお水が余ってしまった」っていうこともありますよね。特に冬場はお水の消費量が少なくなるので余りがちに。
お水の配送の停止は、それぞれのウォーターサーバー会社によって規約が決まっています。期間が長くなると手数料がかかったり、サーバー代が無料でなくなったりしますよね。
うるのんは他社とは違っていて、停止の回数によって手数料がかかってしまうんです。
うるのんでは停止のことをスキップと呼んでいて、年に2回まではスキップできる仕組みになっています。
1回1080円かかるって結構痛いですよね。手数料がかかることを知らなくて、何度も停止しちゃうとその都度余分な出費がかかってしまうので注意が必要です。
他にも注意すべき手数料があります。
(お水の配送日から5日以内にお水を受け取れなかった場合)
これは、受け取り拒否や自分の都合で受け取れなかった場合でもかかってしまいます。
うるのんのお水のお届けは2本なので、もし5日以内に受け取れないと2160円もかかることに。
事前に連絡しておけばお届け日は変更してもらえるので、配送指定日に受け取れないことがわかったら忘れずに連絡しましょうね。
購入時に注意するポイント2~~販売店の対応が悪い
「販売店に言われた契約内容と違う」「営業の人が強引」など一部でしたが、ネット上ではこんな意見も。
うるのんは解約金も高めなので、お試しで少しだけ使ってみようというのはおすすめしません。
契約内容やプラン、解約金などをきちんと理解した上で契約するようにしましょう。
うるのんはAEON MALLなどのショッピングセンターで試飲を行っていたりして、営業活動も活発。販売店は売り上げノルマもあったりして押しの営業をしているところもあるそう。
うるのんにしようかなと気になっている場合は公式サイトで契約内容や料金プランをよく確認してから契約するのがおすすめです。
チェック⇒「うるのん」公式サイトへ